提高服务质量水平 推动乡村旅游发展
由广州市旅游局主办,我市旅游局承办,江埔街、温泉镇协办的2015从化市乡村旅游职业技能培训活动在7月31日上午举行。来自江埔街、温泉镇共70多家景区、旅游饭店、农家乐、特色旅游村等企业的120多名代表参加了培训。
培训活动邀请了原中共广州市委党校语文教研部主任葛彬进行授课,现场开设了《公众场合的演说艺术及情景训练》《管理学与企业发展》《管理与沟通的艺术》等课程,围绕我市旅游行业发展现状及运营特色,以服务礼仪、营销策划、人力资源管理等内容为重点,向我市乡村旅游从业人员传授专业技能知识。
市旅游局有关负责人表示,近年来,我市大力发展生态文化旅游,旅游产业将迎来前所未有的发展良机。今后我市将整合温泉、森林、生态、乡村、历史文化等资源,着力打造复合型旅游度假区和国家级现代农业示范园区,此次培训活动将进一步促进我市旅游业发展。 (记者马琬媚 通讯员王文珺)